Kopi Kenangan (@kopikenangan.id)
Kopi Kenangan merupakan salah satu brand minuman yang
cukup populer. Apalagi untuk para pecinta kopi pasti sudah tidak asing dengan
brand ini. Kopi Kenangan sendiri sudah ada sejak tahun 2017 dan sekarang sudah
memiliki 1000 outlet yang tersebar di 67 kota.
Kopi Kenangan merupakan usaha yang bergerak dibidang F&B (food and beverage). Fokus utama mereka adalah menjual produk minuman kopi dan non-kopi. Produk utama Kopi Kenangan adalah berbagai varian kopi seperti Kopi Kenangan Mantan, Avocuddle Latte dan Americano. Selain kopi, mereka juga menjual minuman non-kopi seperti Milk Tea, Cokelat dan berbagai minuman lainnya. Kopi Kenangan juga menyediakan makanan ringan dari sub brand mereka-Cerita Roti.
Strategi pemasaran Kopi Kenangan relevan dengan target
pasar mereka yang merupakan anak-anak muda. Mereka aktif di media sosial
seperti Instagram dan TikTok. Mereka juga sering kali bekerja sama dengan
selebritis dan influencer untuk mempromosikan produk mereka.
Berdasarkan komentar di media sosial dan review dibeberapa aplikasi pemesanan makanan, sebagian besar pembeli memberikan review yang positif. Bayak yang menyukai rasa minuman dan makanan yang enak, pelayanan yang cepat dan ramah serta kemasan yang menarik. Meskipun begitu tetap ada beberapa masukan dan komplain terkait antrian yang panjang atau pesanan yang datangnya lama dibeberapa cabang mereka. Tetapi secara keseluruhan Kopi Kenangan tetap mendapatkan respon yang positif.



Komentar
Posting Komentar